En çok hangi probleminiz var?
Ürünlerimizi Keşfedin
Yardım MerkeziAklınızdaki her soruya
Aklınızdaki her soruya
dürüst bir cevap.
Ürünlerimiz hakkında en çok merak edilen soruları derledik. Bulamadığınız bir şey varsa bize ulaşın.
Lupulus Farma ürünleri ne tür sorunlara çözüm sunar?
İki ana ürün setimiz farklı ihtiyaçları hedefler. Veganmax Cilt Beyazlatıcı Set; koltuk altı, iç bacak ve hassas bölgelerdeki kararmalar ile ton eşitsizliği için tasarlanmıştır. Pacnes Leke ve Akne Karşıtı Set ise yağlı, karma ve akneye meyilli yüz ciltleri için geliştirilmiştir — sivilce, siyah nokta ve akne sonrası lekeler için güçlü bir çözüm sunar.
Hangi seti seçmeliyim?
Basit bir kural: Veganmax koltuk altı, iç bacak veya diğer vücut bölgelerindeki kararmalar içindir. Pacnes ise yüzde sivilce, yağlanma ve akne lekesi sorunları için. İkisi farklı bölgeleri hedeflediğinden birlikte de kullanılabilir.
Ürünlerin etkinliğini destekleyen bilimsel veriler var mı?Bilim
Evet. Formüllerimizde kullandığımız aktif bileşenler — Mandelik Asit, Arbutin, Kojik Asit, Niacinamide, Çay Ağacı Yağı — peer-reviewed araştırmalarla desteklenmektedir. Veganmax için yapılan çalışmalarda koyu lekelerde %88'e varan azalma ve cilt tonunda %92 oranında eşitlenme gözlemlenmiştir. Pacnes için ise 14 günde siyah noktalarda %43 azalma kaydedilmiştir. Tüm kaynakları Araştırmalar sayfamızda bulabilirsiniz.
Serum mu önce, krem mi? Doğru sıra nedir?
Her iki sette de sıra aynı mantıkla işler: Serum gece, krem gündüz kullanılır. Serum gece cilt yenilenirken derinlemesine çalışır; krem ise sabah nemlendirme ve bariyer desteği sağlar. Bu iki aşamalı sistem bilinçli olarak tasarlanmıştır.
Ne kadar sürede sonuç görebilirim?
Düzenli kullanımda ilk görünür değişiklikler genellikle 2–4 hafta içinde başlar. Cilt tipi, bölge ve karmanın yoğunluğuna göre bu süre değişebilir. Müşterilerimizin büyük çoğunluğu 2 hafta sonunda ton açılması ve daha dengeli bir görünüm bildirmiştir. Sabırlı ve düzenli kullanım, en belirleyici faktördür.
Epilasyon veya tıraş sonrası hemen kullanabilir miyim?
Bölge hassaslaştığından en az 24 saat beklemenizi öneririz. Ardından temiz ve kuru cilde uygulayabilirsiniz. Duş sonrası uygulamak emilimi artırır.
Pacnes kullandıktan sonra "purging" yaşıyorum, bu normal mi?
Tamamen normal ve geçicidir. Aktif bileşenler cildi yenilerken derin katmanlardaki birikimler yüzeye çıkabilir. Bu süreç genellikle 2–3 hafta içinde geçer. Tahriş, yanma veya kaşıntıyla karışmamak önemlidir — purging gözenek bazlı aknedir, yani sivilce biçiminde görünür.
Ürünler vegan mı?%100 Vegan
Evet. Tüm ürünlerimiz %100 vegan formülle üretilmiştir ve hayvanlar üzerinde test edilmemiştir. İçeriklerimiz bitkisel ve vitamin bazlı bileşenlerden oluşur.
Hassas ciltlerde tahriş yapar mı?
Formüllerimiz parfüm, yapay boya, sülfat, paraben ve ftalat içermez. Hassas bölgeler göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Ancak her cilt tipi farklıdır; ilk kullanımda küçük bir alana uygulayarak test etmenizi öneririz. Kızarıklık, yanma veya kaşıntı oluşursa kullanımı durdurun.
Neden bu kadar temiz bir formül? Kimyasal eklemiyorsanız nasıl etkili?
Temiz formül; etkisiz formül demek değildir. Mandelik Asit, Arbutin, Kojik Asit ve Niacinamide gibi bileşenler dermatolojik literatürde çok sayıda çalışmayla desteklenen, kanıtlanmış aktiflerdir. Gereksiz dolgu maddelerini ve irritan katkıları çıkarmak, aktif bileşenlerin daha iyi çalışmasına zemin hazırlar.
Kargo ne zaman gelir? Ücretsiz mi?
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır. Birçok müşterimiz 1–2 iş günü içinde ürününü teslim almaktadır.
Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?
Yasal iade hakkınız kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar için İade Politikası sayfamızı incelemenizi veya bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Trendyol'dan mı, siteden mi alsam?
Her iki kanaldan da orijinal ürüne ulaşabilirsiniz. Doğrudan sitemizden alışveriş yaparak siparişinizi daha hızlı takip edebilir, hesabınıza kaydedebilir ve varsa kampanyalardan yararlanabilirsiniz.
Hâlâ soru işaretiniz mi var?
Bize yazın, yanıtlayalım.